- プロセスについて
プロセスについて
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ヒアリングの実施
お客様のご要望をお伺いし、ご要望に沿ったご提案を行わせていただきます。
また、ハードウェア導入時においては合わせてヒアリングを行いご提案させていただきます。
実施内容
- 当社で納品可能な受発注ソフト(TEMPOSTAR及び弥生販売24 スタンダード ＋クラウド)のご案内。
- ハードウェアの導入を希望されるお客様には、導入機器のヒアリングをさせていただきます。
- 導入後におけるサポートについてのご案内。
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ヒアリング内容をもとにお見積もりの作成
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製品及びハードウェアの仕入
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納品
スタッフが訪問の上インストール作業及び設置作業を行います。
- 製品の導入作業の実施
- ハードウェアの設置の実施
- 製品の操作案内の実施
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アフターフォロー
・製品導入後1ヶ月～のサポートを電話及びメール対応にて実施。
・操作における訪問でのサポートも実施いたします。
■受注管理機能について①（TEMPOSTAR）
- 複数ECの受注情報をひとつに集約 作業時間を大幅に短縮し受注から発送までの業務を強力にサポート
- 各ECサイトの受注情報を整理して一元管理 受注業務を自動化・効率化し出荷までの時間短縮できるので、空いた時間でマーケティングや施策などに時間を使うことができます。
- 受注進捗自動遷移・対応が必要な受注のみ確認OK
対応が必要な受注情報だけを抽出可能、確認・対応が必要ない受注は受注処理を自動で進めることが出来ます。
各モールへの出荷完了報告処理（荷物番号登録）、出荷完了メール送信、売上請求処理まで自動処理が可能です。 - 在庫自動管理
複数店舗で販売している同一商品の在庫情報を共有して販売機会の損失を最小限に
各店舗の在庫数を自動で連携します。 - 送り状ソフトとの連携
各送り状印字ソフトウェアと連携するCSVの入出力を行います。
出荷された商品の「荷物番号」をモール側に送信したり、売上請求処理や出荷報告処理を行います。 - 自動メール配信
注文確認メール・出荷完了メールなど自動配信で作業量を劇的に削減します。
■機能一覧
受注取り込み/受注伝票検索/ステータス管理/受注タグ/状態区分タグ/伝票編集/作業用メモ欄/梱包対応/入金処理/各種メール送信/帳票出力/ピッキング指示/ギフト対応/在庫引当/同一モール複数管理/送り状発行連携/倉庫連携/出荷実績反映
※受注管理機能における詳しい詳細はTEMPOSTARのサイトにて確認いただけます。コチラ
■受注管理機能について②（弥生販売24 スタンダード ＋クラウド）
| 導入・設定 | クイックナビゲータ、スタートアップガイド、新規作成ウィザード／自社の設定／台帳の設定／残高の設定、台帳ウィザード、テキストデータの取り込み・書き出し |
|---|---|
| 見積・受注・売上 | 見積書、受注伝票、見積もり・受注内容のEメール送信、売上伝票（納品書）、受注・売上明細のEメール受け渡し |
| 請求・回収 | 請求書（締め請求・都度請求）、請求明細書・合計請求書のPDF送信、適格請求書、回収・入金管理、入金消込 |
| 集計・分析 | 各種集計表・分析表、予算実績管理 |
| 発注・仕入・支払 | 発注、発注一括作成、仕入、発注内容のEメール送信、支払い・出金、FBデータの書き出し |
| 在庫・生産 | セット商品管理、構成部品管理、複数倉庫での在庫管理、出庫・生産・棚卸 |
| 便利な機能・サービス | 帳票レイアウタ、Excelへの書き出し、プロジェクト管理、承認機能、はがき作成・宛名印刷ソフトとの連携、送り状発行システムとの連携、スマート証憑管理、データバックアップサービス、請求明細書・合計請求書のPDF送信 |
| 複数台での運用 | 2台での運用、3台以上での運用 |
| 印刷帳票一覧 | 専用用紙、汎用用紙（白紙）、PDF出力 |
■各種機能における詳しい詳細は弥生販売のサイトにて確認いただけます。コチラ
- 価格について
| 項目 | 内容 | 単価（税込） |
|---|---|---|
| ソフトウェア | ||
| TEMPOSTAR（SAVAWAY株式会社） | ■ネットショップ一元管理システム 複数ネットショップの運営に必要な機能の全てをワンストップで提供！在庫管理対応 受注業務対応 商品管理 送り状連携 メール送信 倉庫連携 などの業務を一本化！ ・ASPタイプでありながらカスタマイズに対応可能なサービス ・運用に合わせた柔軟なシステムカスタマイズ（拡張性） ・システム操作の一貫性と集中化 ・安定したサービス提供とトータルサポート ・運用効率を高める特徴的な機能 ・システムの最新性とセキュリティの安全性 ■追加費用（運営件数において追加費用が発生します。） 連携モールを5モールを超えて運営する場合 1モールごと…￥10,000/月額（税別） 月間受注件数を3,001件以上で運営する場合 3,001件～10,000件…￥10,000/月額（税別）追加 10,001件以上…10,000件毎に￥10,000/月額（税別）追加 商品点数を10,001点以上で運用する場合 10,001点以上…10,000点毎に￥10,000/月額（税別）追加 | 528,000 |
| 弥生販売24 スタンダード ＋クラウド | ■帳票のかんたん発行と、販売管理から仕入・在庫管理までこれ１本で。 ・販売管理機能がオールインワン、見積書、受注、売掛管理、入金処理まで、販売に関わる1連の処理をこのソフト1つでできる。 ・さまざまな集計・分析レポートを標準搭載 ・明細ごとの課税区分で軽減税率8%の選択 ・インボイス制度 / 電子帳簿保存法に対応 ・入力データを元に目的に応じた集計や分析も可能。 ・「弥生会計」とも連携可能で、売上・売掛・入金仕訳が取り込める。 | 55,000 |
| ハードウェア | ||
| PC | お客様のご要望に応じます。 | ask |
| タブレット | お客様のご要望に応じます。 | ask |
| プリンター | お客様のご要望に応じます。 | ask |
| スキャナー | お客様のご要望に応じます。 | ask |
| 複合機 | お客様のご要望に応じます。 | ask |
| その他サービス | ||
| 費用1 | 設置導入費用 | 1日/22,000～ |
| 費用2 | 出張サービス | 1日/11,000～ |
| 費用01 | 1ヶ月間アフターフォローサービス（電話及びメール対応） | 110,000 |
| 費用02 | 6カ月間アフターフォローサービス（電話・メール対応及び出張サービス6日間） | 330,000 |
| 費用03 | 12カ月間アフターフォローサービス（電話・メール・オンラインサポート及び出張サービス12日間） | 660,000 |